积雪何须怨 春风暖人心

新化县矛盾调处中心成功调处一起重大矛盾纠纷 

　　2010年冬天，雪下得特别大，持续时间特别长，连续下了好几场，地面积雪了多达一尺厚。常说“瑞雪兆丰年”，但炉观镇思礼村的何爱良，却在这个冬天，因为雪而飞来横祸。这个下雪的冬天，他蒙受损失上百万元。 

　　2010年夏，何爱良发动当地群众合伙开办了“新化县鑫雅木业制品有限公司”，并决定在本村后山处择址建厂房加工木器，做木衣柜等家具加工。9月底何爱良通过广告联系到山东临沂成鑫钢结构公司，与其签订了承包合同，将公司厂房的工程设计、制作安装、材料采购整体承包给成鑫钢结构公司，工程面积达6720平方米，工程总造价93万，工期为100天。

　　2011年元月9日下午3点，几场暴雪过后，在建的厂房轰然倒塌，现场一片狼藉。双方多次交涉和谈判，何爱良等人认为是安装技术问题，要求成鑫钢结构公司负全部责任，而成鑫钢结构公司认为纯属自然灾害，公司不存在质量与技术问题，不应赔偿，最多从人道主义的角度给予补偿。双方僵持着，半个月没有一点结果。

　　临近春节，大雪仍在继续，史老板没向何爱良等人打招呼坐车直接回了山东，何爱良等人见势不好，立即向县调处中心申请调解。受案后，三调联动办工作人员认为该案涉及资金大，并且是跨省纠纷，丝毫不敢懈怠，立即安排了专人顶着风雪与何爱良等一同赶到山东，经过一番周折，终于在山东临沂找到了史老板家。面对找上门来的何爱良和当地法律工作者，史老板心有愧疚，答应待春节一过便回湖南与何爱良等人进行调解。 

　　2011年2月，元宵节刚过，县调处中心副主任伍铁希、调解员伍玉龙立即带队进入现场调查，6700余平方的厂房一片狼藉，在勘测了实地面积、取了钢材样品、初步估算了损失后，调处中心的人在何爱良家进行了现场调解。发包方何爱良提出自己一方的损失达130万余元，要求承包方承担全部。承包方史老板认为：厂房倒塌不是钢材质量和安装技术问题，这所以出现耽误工期以至倒塌的后果，是因为从12月中旬开始一直下雪，应属于自然灾害，所以损失只能根据公平原则适当承担，自己愿意承担的赔偿数额不超过15万元。初次调解宣告失败。

　　3月8日一群外地人拥入了县矛盾调处中心办公室，他们是史老板的亲属，千里迢迢从外地赶来，担心史老板在新化受到不公正对待。伍铁希主任接待了他们，详细说明了调解情况，请他们对政府的调解给予充分的信任和支持，并建议留下两位家属继续参与调解，其他人则返回山东。 

　　2011年3月21日，县调处中心召集双方当事人到调解庭进行调解，一入场，何爱良没有在施工现场时的盛气凌人了，史老板也没有了当初的桀骜不驯。进入调解程序时，何爱良把赔偿主动降到了50万元，说“这是最低要求”后便不再作声。史老板坚持这是天气原因所致，只愿意承担18万元的赔偿，话一说完，也不再多言。调解工作一时陷入尴尬局面，看似无言却是激流暗涌。

　　见此情形，首席调解员伍铁希将调解员分组分头做双方当事人意见，伍铁希跟何爱良讲起了以前的一些调解案例，举例说明如果对方当事人无执行能力，就是上法庭判决也没有意义，何爱良苦叹一声“延误工期间接损失就算了，原材料钱损失他还是要承担主要责任。”那头伍玉龙做史老板工作也做得差不多了，表示愿意服从调解员意见。调解员沟通意见后，首席调解员以“判官”的“拍板”形式，“一言堂”定下30万元的赔偿数额。双方均表示没有异议，服从调解。

　　一起跨省界的纠纷，损失达百万的案子，经县矛盾纠纷调中心人员长达2个月的不懈努力，终于圆满结束。